Добре дошли в avtoboite.com. Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да използвате нашия уебсайт и да правите поръчки.

1. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

Сайтът avtoboite.com се управлява от:

Наименование на фирмата: ЕТ „Пламен Малинов – Плам“
Седалище и адрес на управление: гр. Хасково, ул. Дунав №32
Физически магазин: гр. Хасково, ул. Дунав №32
Телефон за контакт: 0886215262
Имейл: [email protected]

2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Тези Общи условия уреждат отношенията между Продавача и Потребителите (клиентите), които използват електронния магазин за покупка на автобои и консумативи.
С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположен на сайта, Потребителят се съгласява с тези Общи условия.
Продавачът си запазва правото да актуализира условията по всяко време.

3. ПОРЪЧКИ И ДОГОВОР

Поръчки се приемат чрез интерфейса на сайта или по телефон.
Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача чрез имейл или телефонно обаждане.
avtoboite.com има право да откаже доставка при техническа грешка в цената или липса на складова наличност.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени на сайта са в Евро (EUR) и български лева (BGN).
Цените не включват разходите за доставка, освен ако не е изрично упоменато.
Методи на плащане:
1. Наложен платеж (при доставка).
2. Банков превод.
3. Плащане в брой/с карта на място в магазина (ул. Дунав 32).

5. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерски фирми (Еконт/Спиди) до адрес или офис на куриера.
Срокът за доставка обикновено е от 1 до 3 работни дни, в зависимост от наличността и населеното място.
Рискът от повреда на стоката преминава върху Потребителя в момента на получаването ѝ.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ И РЕКЛАМАЦИИ

Съгласно ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката при следните условия:

Продуктът да не е използван (автобоите не трябва да са отваряни или смесвани).
Запазена цялост на опаковката и търговския вид.
Приложен документ за покупка (касова бележка или фактура).

ВАЖНО: Правото на отказ НЕ СЕ ПРИЛАГА за стоки, изработени по поръчка на клиента (например: компютърно тонирани бои по специфичен код на автомобила), тъй като те са индивидуално приготвени.

7. ГАРАНЦИИ

Всички предлагани продукти са с гарантиран произход и отговарят на стандартите за качество на съответните производители. Рекламации за дефекти се предявяват съгласно действащото законодателство.

8. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

avtoboite.com събира и обработва лични данни (имена, адрес, телефон) единствено за целите на изпълнение на поръчката. Данните не се предоставят на трети лица, освен на куриерската фирма за нуждите на доставката.

9. ОРГАНИ ЗА КОНТРОЛ

При спорове, които не могат да бъдат решени съвместно, можете да се обърнете към:

Комисия за защита на потребителите (КЗП)
- Уебсайт: www.kzp.bg
Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС): ec.europa.eu/consumers/odr

Последна актуализация: 18 април 2026 г.